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DU HAST SCHON JEDES HEIZUNGS‒ ODER BRENNERMODELL GESEHEN UND KUNDEN MIT DEINEM KNOW‒HOW GERETTET?
KUNDENDIENSTMONTEUR (M/W/D) IM SHK‒BEREICH
Du hast jahrelange Erfahrung im Umgang mit Gas‒ und Öl‒Heizungen, packst technische Störungen routiniert an und kannst dabei noch mit Kunden auf Augenhöhe sprechen? Dann bist Du bei DIEHN im Kundendienst genau richtig mit festen Kunden, spannenden Einsätzen und echtem Rückhalt im Team.
TAG FÜR TAG LIEFERST DU AB ABER IRGENDWAS FEHLT?
KENNST DU DAS?
Du kriegst die schlimmsten Störungen gelöst – aber null Wertschätzung dafür. Du rettest Anlagen, wo andere aufgeben – aber im Betrieb merkt das keiner. Null Anerkennung für das, was Du jeden Tag leistest.
Bevor Du zum Kunden kannst, musst Du erstmal ins Lager, dann ins Büro – und verlierst schon morgens Zeit. Du willst eigentlich direkt los, aber fährst jeden Tag erst zur Firma, holst Material, klärst Papierkram, wartest auf Anweisungen. Nervig, ineffizient – und komplett überflüssig.
Eigentlich wolltest Du Dich auf Heizungsanlagen spezialisieren – stattdessen stehst Du im Notdienst, weil bei jemandem das Klo verstopft ist. Du arbeitest im SHK-Unternehmen, aber Dein Fokus wird ständig verwässert. Kein klarer Bereich, kein Plan, sondern alles, was halt gerade anfällt.
Bei DIEHN läuft das anders: Du arbeitest eigenverantwortlich, bekommst Rückendeckung, wirst gehört – und Deine Arbeit wird gesehen. Plus: Du startest Deinen Arbeitstag direkt von Zuhause – ohne Umweg über die Firma. Das Beste: Es gibt keinen Klempner-Notdienst – denn wir sind auf Heizungsanlagen spezialisiert, nicht auf verstopfte Rohre.
DEIN BONUS FÜR EINE STARKE ZUKUNFT
WARUM ECHTE MACHER SICH FÜR DIEHN ENTSCHEIDEN – UND BLEIBEN
Ob Abwechslung auf der Baustelle, ehrliche Wertschätzung oder einfach nur ein sicherer Job mit Perspektive – bei DIEHN bekommst Du mehr als nur ’nen guten Vertrag. Hier bekommst Du den Rückenwind, den Du verdienst.
FAIRE BEZAHLUNG, DIE AUCH WIRKLICH FAIR IST
Bei uns bekommst Du mehr als warme Worte: Übertarifliche Bezahlung, Weihnachts‒ und Urlaubsgeld, Betriebsrente und Zusatzversicherung. Du gibst alles wir zeigen, was uns das wert ist.
BOCK AUF MEHR? WIR BRINGEN DICH WEITER.
Du willst Schulungen mitnehmen? Auf dem neuesten Stand bleiben? Geht klar! Wir geben Dir alles an die Hand, um weiterzukommen wenn Du willst, gibt’s bei uns keine Limits.
HIER ARBEITEST DU NICHT ALLEIN – SONDERN MIT EINEM TEAM, DAS LÄUFT WIE EIN GUT GEÖLTES SYSTEM
Grillfeste, Feiern, Spaß bei der Arbeit klar, das gehört bei uns dazu. Aber das Entscheidende ist: Du bist bei DIEHN von echten Machern umgeben. Ein starkes, eingespieltes Team steht hinter Dir keine Ja‒Sager, sondern fitte Leute. Unser Chef vertraut Dir, hört Dir zu und gibt Dir den Raum, den du brauchst. Bei uns zählt Eigenverantwortung, aber niemand wird allein gelassen.
DEIN EINSATZ. UNSERE WERTSCHÄTZUNG.
Bei DIEHN bekommst Du Anerkennung für das, was Du leistest. Niemand steht Dir dauernd auf den Füßen oder schaut Dir über die Schulter. Wir vertrauen Dir und wissen, was wir an Dir haben und das zeigen wir auch.
SCHLUSS MIT SCHMIERZETTELN UND EWIGEN SUCHEREIEN.
Bei uns arbeitest Du mit moderner Technik: Tablet und Smartphone gehören bei DIEHN zum Standard. Damit dokumentierst Du alles direkt vor Ort schnell, einfach und ohne Papierchaos. So bleibt mehr Zeit für das, was zählt: saubere Arbeit.
NUR HEIZUNG, KEIN SANITÄR-NOTDIENST
Du betreust bei uns ausschließlich Heizungsanlagen keine verstopften Rohre, kein 24/7‒Klempnerstress. Unser Stördienst endet im Sommer um 18:00 Uhr, im Winter um 20:00 Uhr und mit einem großen Team im Rücken bist Du nur alle 6–8 Wochen dran. So bleibt genug Zeit für Familie und Freizeit.
JEDER TAG ANDERS, ABER DIE GESICHTER BLEIBEN BEKANNT
Bei DIEHN bist Du nicht ständig bei neuen, anonymen Baustellen unterwegs. Viele unserer Kunden betreust Du regelmäßig Jahr für Jahr zur Wartung. Dabei entsteht feste Bindung, Wertschätzung und Vertrauen in Deine Arbeit. Ob High‒End‒Anlage in Blankenese oder alte Heizung im Altbau: Du kennst die Technik, die Menschen und sie kennen Dich.
SICHERHEIT & PERSPEKTIVEN
Unbefristeter Vertrag, langfristige Perspektiven und ein Betrieb, der im Norden ganz vorne mitspielt. Du willst keine Experimente mehr? Wir auch nicht. Hier kannst Du ankommen und bleiben.
TOP-AUSSTATTUNG, DIE ZU DIR PASST
Bei uns bekommst Du nicht irgendein Werkzeug Du bekommst das, womit Du am liebsten arbeitest. Makita? Klar. Nach Deinem Wunsch zusammengestellt. Plus: Hochwertige Arbeitskleidung für jedes Wetter.
DAS BRINGST DU MIT:
Langjährige Erfahrung im Heizungsbereich
Du hast Erfahrung mit Öl- und Gasheizungen – und im besten Fall auch mit Wärmepumpen.
Kommunikation mit Kunden? Kein Problem für Dich.
Du kannst Dich auf verschiedene Kunden-Typen einstellen, bleibst ruhig, freundlich und professionell – selbst wenn’s technisch anspruchsvoll wird.
Eigenständigkeit & Lust auf Weiterentwicklung
Du willst nicht stehenbleiben, sondern auch neue Technik verstehen. Du weißt, wie man sich Wissen holt – und hast Bock, es anzuwenden.
Du bist SHK-Allrounder, willst aber nur Heizung?
Bei uns kannst Du Dich spezialisieren – ohne Sanitär-Notdienst und mit klaren Strukturen.
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
Wartung verschiedenster Heizsysteme
Von klassisch bis modern: Du betreust Anlagen bei Privatkunden im Hamburger Westen – sauber, effizient und ohne lange Fahrzeiten.
Fehlersuche & Störungsdienst
Ob kurios oder komplex: Du analysierst, findest Lösungen und sorgst dafür, dass die Technik wieder läuft – präzise, ohne rumgerate.
Verlässlicher Teil eines starken Kundendienst-Teams
Du arbeitest eng mit 6–8 Kollegen zusammen, bist aber eigenständig unterwegs – mit geregeltem Bereitschaftsdienst nur alle 6–8 Wochen.
BEWERBEN OHNE STRESS
SO LÄUFT UNSER BEWERBUNGSPROZESS AB
Bei uns zählt der Mensch hinter der Bewerbung nicht nur die Informationen auf dem Papier. Deshalb machen wir es Dir einfach: Kein umständliches Anschreiben, kein Lebenslauf. Starte ganz unkompliziert mit einer Schnellbewerbung und wir besprechen alles Weitere in einem persönlichen Gespräch!
Schritt 1
Deine Kurzbewerbung
Du bewirbst Dich ohne Anschreiben und Lebenslauf ganz unverbindlich und diskret bei uns. Hinterlasse dafür einfach Deine Kontaktdaten, damit wir Dich für ein erstes Kennenlerngespräch erreichen. Wenn Du noch im Job bist, können wir das Telefonat gerne morgens früh oder nachmittags führen.
Schritt 2
Erstes Kennenlern‒Telefonat
Wir melden uns innerhalb von 24‒48 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung zu Deiner Wunschuhrzeit bei Dir zurück. In einem kurzen Telefonat (ca. 15 Minuten) lernen wir uns kennen und sprechen über Deine beruflichen Ziele und Deine Wünsche von uns als Arbeitgeber. Wir können zudem gerne Deine ersten Fragen beantworten.
Schritt 3
Vor‒Ort‒Gespräch bei uns im Betrieb
Wir vereinbaren ein persönliches Bewerbungsgespräch bei uns im Betrieb.
Natürlich gerne auch außerhalb Deiner Arbeitszeiten, wenn Du berufstätig bist.
Wir zeigen Dir transparent unseren Betrieb, unsere Ausstattung und Du hast die Möglichkeit, die Kollegen kennenzulernen. Wenn wir zueinander passen, machen wir Dir auch ein attraktives Job‒Angebot.

FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Hier findest Du Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Ab wann kann ich anfangen?
Wie läuft die Einarbeitung ab?
Brauche ich Bewerbungsunterlagen?
Was passiert nach meiner Bewerbung?
MANCHMAL IST DER NÄCHSTE SCHRITT KEIN RISIKO
DU BIST BEREITS IN EINER ANSTELLUNG UND NOCH UNSICHER, OB DU WECHSELN MÖCHTEST?
Viele unserer neuen Kolleginnen und Kollegen standen vor der gleichen Entscheidung wie Du: den Betrieb zu wechseln. Wir wissen, dass das kein alltäglicher Schritt ist. Aber wenn Du Dich mit unserem Unternehmen, unseren spannenden Projekten und unseren Werten identifizieren kannst, zögere nicht, Kontakt aufzunehmen. Lass uns in einem persönlichen Gespräch über Deine berufliche Situation sprechen und gemeinsam herausfinden, wie Du bei uns einsteigen könntest.
Wir machen Dir ein starkes Jobangebot nicht nur mit einem guten Gehalt, sondern auch mit einem attraktiven Gesamtpaket, das Dich überzeugen wird.
Keine Sorge, falls wir Deinen aktuellen Arbeitgeber oder Chef kennen Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich 100 % diskret und vertraulich. Du kannst Dich darauf verlassen, dass niemand von unserem Gespräch erfahren wird, ganz gleich, ob Du Dich für uns entscheidest oder nicht. Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.
Wir sind das DIEHN Team
Adresse & Kontakt
Kreuzweg 7b 22869 Schenefeld Deutschland
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag 07:30 – 12:30 Uhr 13:30 – 17:00 Uhr
Freitag 07:30 – 14:00 Uhr